POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD, USO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Última actualización:  26 de Enero 2021.

  1. En bloom.ec entendemos la importancia del uso responsable y la protección de la información personal, y nos preocupamos de que dicha información sea manejada con el cuidado y la seguridad requeridos, en conformidad con las leyes aplicables de la República de Ecuador.
  2. Esta declaratoria describe cómo se recoge, almacena y utiliza la información personal en nuestro sitio web y todos los procesos relacionados a su cadena de valor. Al utilizar este sitio web, usted informada y expresamente, consciente las prácticas indicadas en esta declaratoria por parte de bloom.ec, de su propietaria, PC Brothers Company Cía. Ltda., de sus filiales, y relacionadas.
  3. Sobre el levantamiento y almacenamiento de información bloom.ec recoge información suministrada directamente por el usuario al registrarse en nuestro sitio web y en la suscripción de contratos de compra en-línea, incluyendo datos de identificación personal, información de contacto, direcciones para entregas e información demográfica.
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  7. ec tiene una infraestructura digital con altos estándares de calidad y seguridad, que maximizan la confidencialidad en el almacenamiento y transmisión de datos personales; y se compromete a mantenerla tecnológicamente calificada y actualizada, de acuerdo con la naturaleza de la información almacenada.   No obstante, bloom.ec declina cualquier responsabilidad sobre la inviolabilidad de los sistemas de comunicación digital o el mal uso que el usuario haga de los recursos tecnológicos ofrecidos en nuestra plataforma.
  8. Para facilitar la compra segura en-línea, bloom.ec utiliza los servicios de terceros de pasarelas de pago certificadas PCI DSS (Payment Card Industries Data Security Standard), para la recaudación por medio de tarjetas de crédito.
  9. ec no procesa las transacciones directamente, y no guarda la información de las tarjetas de crédito.
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  11. Sobre el uso de información

bloom.ec utiliza la información recopilada con el propósito de desarrollar y mejorar los servicios brindados a nuestros clientes.  Estas actividades incluyen:

Mantener un canal de comunicación eficiente con el cliente a través de medios digitales como e-mail, redes sociales, telefonía celular, etc.

Realizar y verificar despachos de los productos adquiridos por el cliente.

Generar una experiencia agradable y personalizada durante la visita y compra en nuestro sitio web.

Desplegar productos de interés específico para el consumidor, realizar recomendaciones o exhibir promociones sobre marcas y productos comercializados en nuestro sitio web.

Alimentar y correlacionar bases de datos con información estadística y de comportamiento del sector económico e investigación de mercado.

Cumplir con obligaciones legales y tributarias, y prevenir fraudes financieros.

Consultar, verificar y/o reportar al a los Burós de Crédito, servicios de recaudación, o entidades de control, los casos aplicables para los fines pertinentes.

bloom.ec garantiza que no vende, ni distribuye, ni cede la información personal de usuarios a terceros para ser utilizada en campañas de marketing u otras actividades comerciales ajenas a nuestra cadena de valor.

En cualquier momento el cliente, en ejercicio de sus derechos sobre la titularidad de la información personal, puede restringir la recopilación o el uso de la información personal, por medio de los mecanismos automáticos implementados en nuestro sitio web, o comunicándose por los canales de servicio al cliente.

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